Online-Shopping: Ein kostenfreier Zahlungsweg ist Pflicht

  • schließen
  • Weitere
    schließen
+
Online-Shopper sollten beim Bezahlen aufpassen. Häufig ist eine teure Bezahlart mit Gebühren vorausgewählt. Foto: Jens Kalaene

Online-Shopping ist bequem. Internet-Nutzer wählen sich ihre Sachen aus und legen sie in den Warenkorb. Dann geht es zur Kasse und ans Bezahlen. Meist werden dem Einkäufer mehrere Möglichkeiten angeboten - davon sollte zumindest einer gratis sein.

Düsseldorf (dpa/tmn) - Das Sicherheitspaket beim Bestellen des Internetanschlusses oder die Handy-Zusatzversicherung: Das Unterjubeln kostenpflichtiger Leistungen hat eine schlechte Tradition im Internet-Vertrieb. Kunden sollten beim Online-Shopping nicht nur auf ungewollte Extras achten, sondern auch auf teure Zahlungswege.

Auch wenn Händler verpflichtet sind, mindestens einen gebräuchlichen kostenfreien Zahlungsweg anzubieten, ist häufig eine teure Bezahlart mit Gebühren vorausgewählt - etwa eine Kreditkarte. Verbraucher sollten dann versuchen, ein kostenfreies Zahlungsmittel wie Rechnung oder Lastschrift einzustellen. Darauf weist die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hin.

Kosten für einen Geldtransfer dürfen den Verbraucherschützern zufolge auch nur in der Höhe verlangt werden, wie sie dem Händler selbst entstehen. Sonst könne das berechnete Entgelt für das Zahlungsmittel vom Anbieter zurückverlangt werden.

Zurück zur Übersicht: Netzwelt

  • schließen
  • Weitere
    schließen

Das könnte Sie auch interessieren

Kommentare

Live: Top-Artikel unserer Leser