Gesundheitsschutz bleibt oberste Priorität

Jobcenter und Arbeitsagenturen setzen weiter 
auf Telefon- und Onlinezugang

Rosenheim - Seit dem 18. März haben die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit die persönlichen Kontakte mit Kundinnen und Kunden in den Dienststellen reduziert und Anliegen telefonisch oder online geklärt.

Die Meldung im Wortlaut:

„Das Vorgehen die Häuser zu schließen hat sich unter dem Aspekt des Gesundheitsschutzes für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Kundinnen und Kunden bewährt“, sagt Michael Schankweiler, Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Rosenheim. „Um gut erreichbar zu sein, wurde Personal aus anderen Bereichen, z.B. aus der Arbeitsvermittlung, in den Service Centern und bei zusätzlichen regionalen Telefonhotlines eingesetzt.“ 

Die Agentur für Arbeit ist unter folgenden Rufnummern zu erreichen: 

Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sowie für Jugendliche: 

  • Agentur für Arbeit Rosenheim und Holzkirchen: 08031/202-55 
  • Agentur für Arbeit Bad Tölz und Wolfratshausen: 08041/7854-555 
  • Zusätzlich unter der kostenlosen Servicenummer 0800 4 5555 00 (Montag – Freitag von 8 bis 18 Uhr) 

Unternehmen erreichen den Arbeitgeberservice der Agentur für Arbeit Rosenheim unter der kostenlosen Servicenummer 0800 4 5555 20 (Montag – Freitag von 8 bis 18 Uhr). 

Die Rufnummern der Jobcenter im Agenturbezirk Rosenheim: 

  • Jobcenter Stadt Rosenheim: 08031/40894-333 + 08031/40894-0 
  • Jobcenter Landkreis Rosenheim: 08031/9015-200 + 08031/9015-0 
  • Jobcenter Bad Tölz/Wolfratshausen: 08041/7854-777

Persönliche Termine in den kommenden Wochen wieder teilweise möglich 

Schankweiler weiter zur aktuellen Situation: „In den kommenden Wochen werden die Arbeitsagenturen und Jobcenter im Einzelfall wieder terminierte Gespräche anbieten. Dafür werden in den Dienststellen einige Räumlichkeiten umgebaut und mit zusätzlichen Serviceschaltern, die die hygienischen Standards zum Gesundheitsschutz erfüllen, ausgestattet. Kunden können aber zunächst weiter so gut wie alle Anliegen telefonisch oder online erledigen. Persönliche Gespräche vor Ort werden in dringenden Fällen jedoch wieder möglich, wenn es rechtlich zwingende Gründe dafür gibt. Wenn dies der Fall sein sollte, vereinbaren die Jobcenter und Arbeitsagenturen mit den Kunden einen Termin.“ 

Ansonsten gilt: Alle Regelungen, die seit dem 18. März gelten, haben weiterhin Bestand. Eine Arbeitslosmeldung kann bis auf weiteres auch telefonisch erfolgen und wird gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt persönlich nachgeholt. Anträge auf Geldleistungen können online unter www.arbeitsagentur.de gestellt werden. Auch die Agentur für Arbeit Rosenheim hat auf ihrer Website unter www.arbeitsagentur.de/rosenheim zahlreiche Informationen zusammengestellt. 

Auszahlung von Geldleistungen hat höchste Priorität 

Der Leiter der Rosenheimer Arbeitsagentur sagt weiter: „Die wichtigste Aufgabe der BA in diesen Zeiten bleibt die zuverlässige Zahlung von Geldleistungen, um Existenzen zu sichern. Dazu gehören neben dem Kurzarbeitergeld, dem Arbeitslosengeld und der Grundsicherung auch alle Leistungen der Familienkasse. Das Geld wird wie gewohnt auf die Konten der Kunden überwiesen.“

Pressemeldung Agentur für Arbeit Rosenheim

Rubriklistenbild: © picture alliance/dpa

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