Massive Störung bei Vodafone: Tausende Nutzer klagen über Ausfälle
Bei Vodafone gibt es offenbar eine größere Störung. Tausende Kundinnen und Kunden sind betroffen.
Update vom Dienstag, 31.08.2021, 18.45 Uhr: Die Störung bei Vodafone scheint sich allmählich zu bessern. Zumindest gehen bei dem Portal allestoerungen.de nur noch vereinzelt Beschwerden ein. Gegen 18.20 Uhr wurden etwa 600 Meldungen verzeichnet.
Am Nachmittag klagten tausende Kundinnen und Kunden über keinen Empfang bei zahlreichen TV-Sendern. Zu den am häufigsten gemeldeten Standorten gehörten unter anderem Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, Düsseldorf, Leipzig, Köln, München und Essen. Vodafone selbst hat sich bisher noch nicht zu der bundesweiten Störung geäußert.
Störung bei Vodafone: Deutschlandweite Ausfälle von TV-Sendern
Erstmeldung vom Dienstag, 31.08.2021: Kassel – Aktuell gibt es deutschlandweit Probleme mit zahlreichen TV-Sendern bei Vodafone. Bei dem Verbraucherportal allestoerungen.de gehen derzeit tausende Meldungen und Beschwerden ein. Wie einige Nutzerinnen und Nutzer schreiben, seien aber nicht alle Sender betroffen.
Einige klagen über einen Ausfall von öffentlich rechtlichen Fernseh-Sendern. Bei anderen fallen nur die privaten Sender aus. Wieder andere können derzeit überhaupt kein Fernsehen empfangen.
Störung bei Vodafone: Nutzerinnen und Nutzer kritisieren Betreiber
Gegen 16 Uhr meldeten etwa 12.000 Nutzerinnen und Nutzerinnen Probleme mit dem TV-Empfang. „Fast alle Sender ausgefallen“, schreibt ein Mann aus Göttingen bei allestoerungen.de. „Seit Wochen Probleme. Heute wieder ganz schlimm. Auch das Mobilnetz ist hier zusammengebrochen!“, kritisiert ein anderer Nutzer den Ausfall.
„Kein TV-Empfang in HH seit ca. 15.30 Uhr, Kundendienst nicht erreichbar - alle Abfrageplätze belegt - man man man was für ein Saftladen“, äußert eine Kundin ihren Unmut. Bei einigen Nutzerinnen und Nutzern hingegen scheinen die TV-Sender wieder zu funktionieren, so auch in Berlin. „Berlin Wilmersdorf hat wieder Empfang“, schreibt ein Vodafone-Kunde.
Auch in der Vergangenheit kam es immer wieder zu Störungen und Ausfällen bei Vodafone. Zahlreiche Kundinnen und Kunden berichteten von Ausfällen beim Internet und Telefon. (kas)